Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle ydelse fra FLOW Reformer Pilates.
FLOW Reformer Pilates
Bondetinget 16
4000 Roskilde
CVR: 43498193
Info@reformerpilates.dk
Camilla tlf.: 27855829 mail: camilladal@outlook.dk
Anne Mette tlf.: 27144022 mail: annemette.roskilde@gmail.com
Studio adresse:
FLOW Reformer Pilates
Bondetinget 16
4000 Roskilde.
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og FLOW Reformer Pilates.
Betalingstyper
Det er muligt at benytte Dankort/Visakort ved betaling og køb online. Der kan betales med Mobilepay 203844 eller kontant i butikken.
Alle priser er angivet i DKK.
Afbudsregler.
Holdtræning:
Afbud til holdtræning skal ske via online booking ikke senere end 12 timer før holdstart.
Ved for sent afbud, refunderes klip og betaling ikke.
Ved udeblivelse, medfører det opkrævning på 100% af bookingen.
Forløb:
Deltager du i et forløb, så er du garanteret en plads på holdet, og at træningen bliver gennemført.
Er du forhindret i at komme, så erstattes timen ikke.
Workshops:
Tilmelding til workshops er bindende og pengene refunderes ikke ved afbud. Det et tilladt at give pladsen til en anden. Giv gerne besked til os på info@flowreformeråilates.dk
Aflysninger:
FLOW Reformer Pilates forbeholder sig retten til at aflyse et hold ved under 3 tilmeldte for Reformer Pilates og under 4 tilmeldte for MAT og Outdoor Pilates. Man vil i tilfælde af aflysning, modtage en sms senest 2 timer før holdstart.
FLOW Reformer Pilates forbeholder sig ret til at aflyse Pilates Outdoor, hvis vejret eller andre ydre omstændigheder umuliggøre at gennemføre træningen. Evt. aflysning meldes ud senest kl.8.00 samme dag.
Betaling og klip til pågældende lektion refunderes.
Ferie/Lukket.
Der ydes ikke kompensation ved lukkedage eller ferielukket.
Forsikring
Det anbefales at medlemmerne tegner en fritidsulykkesforsikring.
FLOW Reformer Pilates kan ikke drages til ansvar for skader som medlemmer pådrager sig i studiet.
Betaling
Betaling: I dette booking system kan du bestille dine ydelser online, og der kan betales med Dankort. Betalings-transaktion foregår gennem Nets og YOGO Online betalingsmodulet, som er anerkendte operatører med højeste sikkerhed indenfor elektroniske indbetalinger.
Det kort som anvendes ved købet, debiteres, når kortholder har godkendt købet.
Der modtages også en bekræftelse på købet via mail.
Fortrydelsesret / Refundering.
Klippekort og personlige træningslektioner er personlige og kan ikke deles med andre eller overdrages til andre.
Udløbende klippekort refunderes ikke.
Et køb kan fortrydes indenfor 14 dage, ved henvendelse til Flow Reformer Pilates, Et klippekort kan ikke fortrydes, hvis det er taget i brug.
Workshops er tilmeldingen bindende og kan ikke fortrydes. Pladsen kan dog gives til en anden.
Gyldighed.
Klippekortet er gyldigt 6 måneder efter købsdato.
Klippekort og personlige træningslektioner købes online.
Klippekortet og personlige træningslektioner er knyttet til din bookingprofil straks efter købet og kan benyttes med det samme.
Herefter foretager du din booking og systemet vil automatisk trække klippet fra kortet.
Kvittering.
Der fremsendes kvittering på e-mail ved:
Ændring af betalingskort.
Det er altid kundens ansvar, at det korrekte og gyldige betalingskort er angivet i systemet.
Man skifter betalingskort ved at logge ind på booking/eventsystemet og trykke på ”Klik her for at se dine klippekort / abonnementer”
GDPR.
Cookie- og privatlivspolitik hos FLOW Reformer Pilates
Cookies
Websitet anvender "cookies".
Personoplysninger
Generelt
Personoplysninger som du indtaster i Booking system, bruges udelukkende til on line køb af trænings ydelser, kommunikation ved ændringer i booking tider, samt modtagelse af nyhedsbreve fra FLOW.
I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne, behandles : Navn, telefonnummer, e-mail og betalings oplysninger. Det vil kun være i forbindelse med oprettelse af login og ved køb.
Sikkerhed
Vi behandler dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.
Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til.
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
Periode for opbevaring
Efter 1 års inaktivitet. Dvs. at der ikke har været forsøgt login på websitet eller køb af ydelser.
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.
Videregivelse af oplysninger
Ingen Data videregives tredje parter.
Indsigt og klager
Ønsker du ikke længere, at vi skal beholde dine personoplysninger, kan du sende en anmodning herom til info@flowreformerpilates.dk, og dine informationer slettes.
Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:
FLOW Reformer Pilates
Ophavsret ©